Общи условия

Последна актуализация: 5 ноември 2026

Тези условия уреждат ползването на Protocol X, предлаган от „ГКК Лабс“ ЕООД, ЕИК 208873421. С абонирането приемаш условията по-долу.

1. Услугата

Protocol X е платена онлайн общност в Discord. Абонаментът включва достъп до сървъра, ежедневни отчети, разбори с ментори и участие в срещи и походи на живо.

2. Абонамент и плащане

Абонаментът е месечен или годишен, плаща се предварително през Stripe и цените са обявени на сайта в евро. Той се подновява автоматично в края на всеки период, докато не го спреш.

3. Спиране на абонамента

Можеш да спреш абонамента по всяко време от страницата за управление на абонамента или с имейл до admin@protocolx.bg. Достъпът остава до края на платения период. За започнал период не връщаме суми, освен когато законът го изисква.

4. Право на отказ

Като потребител имаш право да се откажеш от договора в 14-дневен срок от сключването му, без да посочваш причина, по реда на Закона за защита на потребителите. Ако изрично поискаш достъпът да започне преди края на срока, при отказ дължиш частта от цената за ползвания период.

5. Правила на общността

• Отнасяме се с уважение към всички членове и ментори.
• Не публикуваме реклами и не продаваме на други членове без разрешение.
• Не споделяме извън общността съобщения и лични данни на други членове.

При нарушение можем да ограничим или прекратим достъпа ти.

6. Срещи и походи

Участието в срещи и походи е доброволно и на твоя отговорност. Преди всеки поход ти преценяваш здравето, подготовката и екипировката си. Транспортът, храната и застраховката са за твоя сметка, освен ако за конкретно събитие не е посочено друго. Датите и маршрутите могат да се променят заради времето или безопасността.

7. Естество на съдържанието

Съдържанието и разборите с ментори са с образователна цел. Те не заместват медицинска, психологическа, правна или финансова консултация. Преди нов тренировъчен или хранителен режим се консултирай с лекар.

8. Отговорност

Резултатите зависят от теб. Не гарантираме конкретни резултати.

9. Промени

Можем да променяме условията и цените. За промяна в цената те уведомяваме предварително и можеш да спреш абонамента преди новата цена да влезе в сила.

10. Контакт

Въпроси по условията: admin@protocolx.bg. Можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на потребителите.